В IV квартале 2021 года в управление поступило и рассмотрено 11 обращений, адресованных:

в управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности (7);

Губернатору Алтайского края, Председателю Правительства Алтайского края (3);

в Федеральное агентство по туризму (1).

Поступившие обращения содержали вопросы о курортном сборе, о предоставлении некачественных туристических услуг тур.оператором, о разъяснении порядка заселения в санатории Алтайского края в связи с внесенными изменениями в указ № 44 Губернатора Алтайского края от 27 октября 2021, о возможности создания туристических кластеров в районе озера Горького, о землепользовании в границах природного парка краевого значения «Предгорья Алтая»,

В соответствии с законодательством и полномочиями управления заявителям представлена необходимая информация и даны разъяснения (рекомендации) по обозначенным в обращениях вопросам.